单位名称：杭州市滨江交警大队,担任职位：辅警,工作时间：2023-05--2023-09,工作描述：数字综合勤务室视频员,

湖州嘉兴物业管理有限公司担任设计助理

十年的幼师经历，工作时无出错

单位名称：香飘飘,担任职位：订单客服专员,工作时间：2021-07--2024-06,工作描述：1.订单处理：负责及时处理经销商发过来的订单，仔细核对名称、地址、数量等信息，并录入系统。 2.客户沟通：负责日常维护和跟进与经销商关系，跟进客户反馈的类订单问题，与客户保持紧密联系,回答客户的咨询和解决问题，建立并维护良好的客户关系。 3.跨部门沟通：作为物流、产销协调及客户的沟通桥梁，随时跟进排产、改单、发货等相关事项的协调和处理。 4.数据分析：负责记录和整理每日订单和数据的工作，包括收集、整理和录入订单基息，跟踪订单进度,记录更新订单相关数据。生成订单追踪表、上单统计表等,提供给相关团队和管理层参考。,

单位名称：湖州正祥房地产开发有限公司,担任职位：置业顾问,工作时间：2012-01--2016-12,工作描述：1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息; 2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象; 3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级; 4、负责反馈房地产销售的`一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的.各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息; 5、协助办理客户购房款项的各项工作 负责违约客户款项催缴; 6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资 的保密工作; 7、协助公司办理交房、办证、发证等工作; 8、完成领导交办的其他工作。,单位名称：中国移动通信集团有限公司湖州分公司,担任职位：行政文员,工作时间：2017-01--2025-03,工作描述：前期负责接待来访客户并办理业务，后期处理政企业务订单，协作客户经理操作下单的业务1. 100和统一下单工单审核及操作（包括产品操作、成员变更、新增集团等） 2.对南浔公司的开票、平账、冲红工单操作 3.OA里的免催免停单子进行稽核，操作与整理 4.专线故障登记入问移问平台 5.集团的产品从A集团过户到B集团 6.集团实名库修改 7.根据划账工单进行稽核 8.对客户经理发来的成员进行删除,

2020.3-2020.7 宁波优耐特：外贸业务助理 2021.7-2022.7 浙江明日控股：业务员 2022.11-2024.1 宁波揪咪宠物有限公司：主播、运营

单位名称：湖州圣都整装有限公司,担任职位：行政,工作时间：2019-03--2022-01,工作描述：1. 招聘与入职管理，筛选简历、安排面试及办理手续；2. 员工培训与发展，组织技能及企业文化活动；3. 行政事务统筹，负责办公环境、物资采购及日常运营保障。,单位名称：浙江匠造食品科技有限公司,担任职位：行政人事,工作时间：2022-01--2025-03,工作描述：1.负责员工入职离职，宿舍入住安排 2.负责新员工入职培训 3.负责团队的管理 4.负责各类文件处理 6.负责食堂、宿舍、厂区、车间的管理 7.负责员工考勤管理 8.负责人员招聘和劳务公司对接,1.负责员工入职离职，宿舍入住安排 2.负责新员工入职培训 3.负责团队的管理 4.负责各类文件处理 6.负责食堂、宿舍、厂区、车间的管理 7.负责员工考勤管理 8.负责人员招聘和劳务公司对接

单位名称：杭州国米科技有限公司,担任职位：运营驻校服务部小组长,工作时间：2019-09-24--2023-03-31,

单位名称：石淙镇南坝村村民委员会,担任职位：村委委员,工作时间：2020-12--至 今,

 总经理助理 / 2023.4 - 2025.3 企知道科技有限公司（云计算、大数据） 主要职责：总经理日常会议、行程安排；总经办签发文件、报告、会议纪要等资料的起草、发布和管理； 监督、检查和落实各项工作的执行情况，承上启下内外协调；陪同总经理对重点客户的拜访与政府接待； ；收集、分析市场信息、行业动态及公司内部运营数据，助力总经理决策；大客户的政府项目申报规划； 集团新产品的内部培训组织；迅速响应并高效完成总经理交办的临时性任务，如紧急资料收集、特殊事 项调查等，及时反馈执行进度与结果。  人力资源本部总裁秘书 / 2021.8 - 2023.3 德邦快递（快递、物流） 以管培生入职杭州德邦，经过杭州、福州两地轮岗文员、快递员、部门经理，定岗总裁秘书调回上海总 部，任职人力资源本部总裁办 。 主要职责：协助总裁做好直属部门协同工作，包括但不限于日常运营、业务沟通和日程安排；对呈报给 总裁的报表、资料、文件等进行整理汇总与审核；组织协调部门会议、跨部门会议，撰写总裁演讲材料 及演示文稿；深入业务，完成部门内年度目标制定、拆解、落实与跟踪；与各分公司人事政委紧密联系， 及时传达总裁工作指示，落实跟进具体的工作安排；两次晋升储备汇报分列第三、第一名 。

杭州曙光旧机动车经纪有限公司 主播 1.策划并执行直播课程80+场，单场最高观看量破5万，累计增粉1.2万，粉丝互动率提升30%。 2.创新“就业+产品”双线直播模式，推动课程关联产品销售额增长18%。 3. 主导直播事故应急处理10+次，保障99%场次零中断，获团队“最佳应变奖” 。 4. 参与短视频及微电影拍摄，内容全网播放量超50万，助力品牌曝光度提升40%。 2022.06-2023.05 深圳慧通商务有限公司 销售专员 内容: 负责领域:楼面销售以及部门工作(市场) 参与工作事项:销售工作以及市场营销完成中大型的活动 2023.07-2024.05 业绩: 1.负责楼面销售及市场活动执行，协助完成3场500人以上大型展会，客户转化率提升12%。 2.通过数据分析优化陈列方案，单月销售额突破25万元，超额完成目标20%。 3.对接客户需求300+次，整理反馈报告10份，助力部门精准调整营销策略。

本人任职时间3年，主要负责公司的行政采购工作，在职期间曾获得公司“最佳优秀员工奖” 具体负责公司的人事档案 劳动合同以及人员的入职离职手续； 负责数据统计报销，依次审批； 负责采购公司办公用品，分发办公用品进行数据统计； 负责资料统计，资金管理与初步工资核算 保证数据的准确性及方便调取与查阅； 负责每月的员工考勤工作，包括请假 调休 外出工作的油耗登记，并进行核实，准时对接报表，打印打卡记录，为薪资核算提供证据；

1、考勤统计 2、固定资产盘点 3、制定公司奖励制度方案 4、员工福利发放 5、报销

本人从事过销售、统计、内勤等岗位

单位名称：广州海伦堡物业管理有限公司湖州分公司,担任职位：人事行政,工作时间：2021-07--2024-10,工作描述：在人力资源岗位任职期间，我全面负责公司多项重要人事及行政辅助工作，涵盖人才招募、员工关系维护、日常人事管理以及行政支持等多个关键领域，以下为具体工作内容： 1. 招聘流程执行：利用公司官网、主流招聘平台、社交媒体群组等多渠道发布招聘信息，详细介绍岗位要求、工作职责与公司福利，吸引大量潜在求职者。面对海量应聘资料，依据岗位说明书，从学历、工作经验、技能证书等多维度筛选，精准识别匹配人选，为后续面试环节奠定基础。同时，与用人部门沟通协调，确定面试时间、地点与面试官，组织安排应聘人员面试，确保面试流程顺畅有序。 2. 社保公积金管理：每月固定时间，依据员工入职、离职、薪资调整等信息，准确计算公司员工社保公积金缴纳基数，及时在社保与公积金管理系统完成申报操作。在缴纳环节，密切跟进款项支付进度，确保公司与员工的缴纳金额准确无误、按时到账，切实维护员工的社会保障权益。 3. 考勤与休假管理：借助考勤管理系统，每日监督员工上下班打卡情况，对异常考勤数据及时核实并记录。审核员工请休假申请，依据公司休假制度，确认请假事由、时长的合理性，无误后办理相关手续，保障公司工作秩序不受影响。 4. 人事异动办理：员工入职时，准备入职资料包，引导新员工完成入职手续，包括签订劳动合同、发放办公用品等。在员工转正、调动、离职等关键节点，严格按照公司人事制度，办理相关手续，如转正评估、调动审批、离职面谈等，确保人事流程合规、高效推进。 5. 档案管理：对公司人事档案进行系统化管理，收集员工入职登记表、劳动合同、绩效考核表等资料，分类整理、编号归档。建立档案借阅登记制度，详细记录借阅人、借阅时间、借阅用途等信息，确保档案完整、安全，随时可查。 6. 培训活动支持：协助培训负责人开展员工培训活动，提前布置培训场地，准备培训资料、设备，培训当天负责人员签到、现场秩序维护，培训结束后收集学员反馈意见，为优化后续培训提供参考。 7. 临时任务处理：对于人力资源部经理交办的其他临时性任务，如紧急项目的人力支持调研、特定岗位的薪酬市场调研等，积极响应，快速行动，在规定时间内高质量完成任务。 8. 行政事务协助：协助行政部经理完成公司行政事务工作，如参与办公用品采购计划制定，筛选供应商，跟进采购流程；协助组织公司会议，包括会议通知、会议纪要撰写等。同时，负责行政部门内部日常事务，如文件分类整理、办公设备维护报修等，保障行政工作的顺利开展。,单位名称：碧桂园生活服务股份有限公司湖州分公司,担任职位：经理助理,工作时间：2021-02--2021-06,工作描述：任职期间，负责项目人力资源与部分行政支持工作，涵盖招聘、薪酬福利、员工关系等板块： 1. 招聘与人才配置：基于公司岗位需求，制定招聘策略，通过多渠道发布内外部招聘信息，组织线下招聘会、校园招聘会等。严谨开展简历初筛，精准向用人部门推荐候选人，协调面试进程，跟进面试结果并及时发放Offer。同时，规范新员工入职流程，持续关注新员工到岗后的工作适应情况，适时进行内部调动安排以优化人才配置。 2. 薪酬福利管理：负责劳务合同撰写，主导薪酬福利制度等法律文件的修订与制定。妥善处理劳动纠纷，维护公司与员工的合法权益。精准核对、计算员工工资、奖金及个人所得税，制作相关报表。组织新员工入职培训，建立健全员工档案。严格监督员工考勤，编写年度薪酬福利预算，负责员工年度绩效考核及统计分析工作，为公司薪酬决策提供数据支撑。 3. 行政支持：积极协调各部门日常所需，保障公司运营的物资与资源供给。承担草拟领导开会所需稿件的工作，助力会议高效开展，确保公司决策传达与执行的准确性。,

在事业单位实习过

2022.7-2022.12 在安顺市交通运输局见习

单位名称：八十五度C（浙江）餐饮有限公司,担任职位：门市,工作时间：2023-07-10--2024-01-31,工作描述：前期主要负责门店的收银和制作咖啡及饮品，后期成长为门店的值班经理，制作业绩表，发邮件。,单位名称：湖州美特斯邦威,担任职位：退货组入库员、质检,工作时间：2022-12-15--2023-01-20,工作描述：寒假工，前期我针对被退货的商品出现的异常退货情况进行入库核实，后期我针对被退货的商品进行质量检查，并重新包装封箱。,单位名称：湖州鸿城开元名庭酒店,担任职位：服务员,工作时间：2022-07-01--2022-09-16,工作描述：暑假工，主要是中餐厅服务员，负责大堂和包厢客人的用餐，负责过中国好声音节目组的用餐,

单位名称：湖州市大秦文化传媒有限公司,担任职位：文案编辑,工作时间：2023-04--2023-06,工作描述：1.编写产品文案 2.辅助其他运营工作,单位名称：湖州市九航智能科技有限公司,担任职位：行政,工作时间：2023-10--2024-10,工作描述：1.制作项目ppt 2.整理文件，收集资料 3.招聘人员 3.招待来客，会议前的准备,

单位名称：老娘舅餐饮股份有限公司,担任职位：项目经理,工作时间：2021-07--2025-03,