2022.02-2023.04浙江泰隆商业银行股份有限公司 银行柜员 2023.06-2023.09浙江钜实桥梁钢构有限公司 人事 2023.10-2025.05浙江雅士迪电子有限公司 生产管理

单位名称：鼎泰,担任职位：内勤,工作时间：2019-05--2024-05,工作描述：整理资料，核对资料，资料归档,

单位名称：浙江中轴物流设备有限公司,担任职位：行政人事,工作时间：2020-11--2023-02,工作描述：员工入职离职 员工入职培训 员工考勤管理 员工薪资计算 员工社保医保公积金的缴纳 员工工伤处理 招聘 退休人员保险的购买 档案整理 关系维护,2020.11—2023.02 浙江中轴物流设备有限公司 员工入职离职 员工入职培训 员工考勤管理 员工薪资计算 员工社保医保公积金的缴纳 员工工伤处理 招聘 退休人员保险的购买 档案整理 关系维护

2017年4月-2017年6月：宁波海曙街道太阳社区居委会-实习社工； 2018年4月-2018年10月：宁波鄞州诺尔德机械有限公司-外贸业务员； 2018年11月-2019年1月：湖州高新区管委会-安置房账务员； 2019年2月-2020年5月：浙江素丽网络科技有限公司-客服部在线组组长。

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单位名称：信丰公安,担任职位：内勤,工作时间：2022-12-01--2024-01-31,工作描述：1文档管理，负责文档的收文、录入、存档、查阅等有关事宜处理。 2 负责单位所有印章的管理，每日负责公司各部门文件盖章支持;负责印章管理办法的草拟修订和执行工作; 3策划并组织各项专题会议，会议开始前准备材料，布置，接待工作，会议开始时准确完整的完成会议内容记录工作， 4负责各岗工作的沟通协调安排；,

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单位名称：浙江瀛立律师事务所,担任职位：行政,工作时间：2021-06--2024-11,工作描述：内容： 1 、完成日常工作：完成律所行政事务工作及部门内部日常事务工作； 2 、审核或修订公司规章制度：协助审核 、修订公司各项管理规章制 度，进行日常行政工作的组织与管理； 3 、会务安排：做好会前准备 、会议记录和会后内容整理工作； 4 、负责快件收发：负责律所快件的收发及传递； 5 、办公用品管理：负责律所办公用品的领用和分发工作； 6 、负责档案管理和公文制定：做好材料收集 、档案管理 、文书起草 、 公文制定 、文件收发等工作； 7 、沟通协调各部门的工作：做好律所各律师之间的协调工作，做好律 所与外部的对接 。 业绩： 稳定律所对内对外运作接洽,单位名称：中国银行,担任职位：客服经理,工作时间：2015-06--2021-06,工作描述：内容： 1 、负责接待客户的咨询和投诉，了解并解决客户的问题和需求 。通过 与客户建立良好的沟通关系，了解客户的金融需求和偏好，提供个性化 的服务方案，积极维护良好的客户关系 。 2 、协助客户办理各类银行业务，如开户 、转账 、贷款等 。为客户提供 业务办理的服务，向客户介绍银行的各类产品和服务，解答客户的疑 问，并指导客户正确操作 。 3.在执行日常业务时，对潜在风险进行识别和管理 。识别并报告可疑 的交易和异常情况，确保银行业务的安全和合规。 4、承担一定的销售和市场拓展职责 。与客户沟通了解客户需求，积极 向客户推荐适合的产品和服务，实现银行产品的销售目标和市场拓展任 务。 业绩： 参与安吉白茶市场项目，ETC推广项目，社保卡推广项目，确保客户满 意度和忠诚度；信用卡持有量稳居是三县两区前三,单位名称：浙江老娘舅餐饮有限公司,担任职位：客服经理,工作时间：2011-07--2015-06,工作描述：内容： 1 .每日检查员工礼仪服饰; 2.检查员工的客服工作流程，确保服务质量; 3.做好顾客投诉和接待工作; 4.以身作则提倡 “ 顾客至上 ” 的经营理念，杜绝员工与顾客争吵现象; 5.与政府 、学校职能部门协调、联系，保证门店良好的外部环境; 6.做好会员的招募和大宗顾客的访问; 7.指导赠品发放、顾客积分和退/换货工作标准化作业; 8..负责门店快讯的发放与追踪，确保执行公司的各种促销活动 。 业绩： 多次参与公司各区域新店开业筹备，多次荣获公司技能大赛第一，协助 门店销售额稳居区域前三，确保门店会员和大宗顾客稳定,单位名称：常州梵音瑜伽会馆,担任职位：店长,工作时间：2009-08--2011-01,工作描述：内容： 1 、门店业绩达标 2 、开发私教以及小班课会员 3、参与制定门店各项规章制度，严格执行各项工作流程 4 、本店活动宣传工作 5 、负责门店日常运营及拓客 6 、完成上级临时交办的任务 业绩： 参与门店新开到基本稳定步入正轨，确保门店客源稳定,单位名称：车之翼常州湖塘店,担任职位：销售代表,工作时间：2008-05--2009-07,工作描述：内容： 1 、执行公司年度销售计划并控制销售预算 2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划； 3、及时确保公司新客户的分配以及主要竞争对手的发展前景和变化； 4 、定期进行客户拜访，维护现有客户关系； 5 、开发市场与新客户。 业绩：认真负责超额完成公司各项销售目标，确保门店在区域内稳定发展,单位名称：浙北购物中心,担任职位：店长助理,工作时间：2006-01--2008-02,工作描述：内容： 1 、全面协助店长处理店内事务，全面整合各方面资源提高销售业绩， 并在店长不在的情况下保证店面的正常运作，担负起店长的责任 。 2 、负责直营店铺销售 、货品运作等。 3 、执行公司经营政策和专卖店管理。 4 、负责直营店铺的日常运作管理。 业绩： 参与新直营店新开到基本稳定步入正轨,

单位名称：浙江宾开保安服务有限公司,担任职位：行政人事采购,工作时间：2022-07--2024-05,

单位名称：浙江建通工程建设管理有限公司,担任职位：预算员,工作时间：2019-10--2024-12,工作描述：兼职，水利工程预算编制,单位名称：嘉兴市海发建筑工程有限公司,担任职位：招投标专员,工作时间：2016-08--2020-01,工作描述：主要工作内容为水利、市政、建筑、装修等资质的商务标制，工程成本核算,单位名称：浙江汇达绿地有限公司,担任职位：招投标专员,工作时间：2020-01--2025-02,工作描述：主要工作内容为水利、市政、建筑、装修等资质的技术标、商务标制做及完正投标流程。,

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工作热情高；人品端正，德行优良，自身修养较高，对待客户诚信；对待工作严谨，处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正；领悟进步较快，受到大多数客户的好评

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单位名称：湖州市吴兴区乐家社会活动中心,担任职位：社工,工作时间：2022-03--2024-10,工作描述：完善社区服务、组织社区各项活动、党建链接、活动策划、活动预案,

单位名称：湖州德泰恒大药房连锁有限公司,担任职位：店员,工作时间：2024-09--2025-04,

文职3年 销售5年

湖州汇鑫置业有限公司2009.03—2012．7财务出纳 浙江吉磊资产管理有限公司湖州分公司2015.12-2020.7文员 湖州鼎泓房地产开发有限公司2020.8-2021.9财务出纳 湖州宾悦房地产开发有限公司2021.9—2025.1.26 财务助理

单位名称：北辰教育,担任职位：英语学科带头人,工作时间：2019-09--2021-10,工作描述：1.日常授课 2.组织组内教研，磨课 3.其他常规行政事务等,单位名称：中移铁通湖州分公司,担任职位：政企部内勤,工作时间：2022-09--至 今,工作描述：1. 负责日常收支报账工作，确保账目清晰、准确。 2. 进行财务数据的收集与分析，为管理层提供决策支持。 3. 管理项目台账，包括资料整理、归档及更新，保持信息流畅。 4. 配合每年审计，提供并完善相关材料等 ,

2020-2022 湖州启科自动化设备有限公司 文员

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