单位名称：交个朋友有限公司,担任职位：直播运营助理,工作时间：2024-04--2024-05,

单位名称：青山服务区,担任职位：小吃售卖员,工作时间：2018-01-01--2018-03-01,工作描述：负责小吃售卖，晚班,单位名称：满庭芳饭店,担任职位：服务员,工作时间：2019-06-01--2020-06-01,工作描述：负责上菜点单，打扫包厢卫生,单位名称：花先生,担任职位：实习生,工作时间：2020-01-01--2020-03-01,工作描述：制作小花束，售卖并销售周边礼品,单位名称：喜茶,担任职位：店员,工作时间：2023-02-01--2023-05-04,工作描述：制备，水果，调饮，出杯，点单,

工程文员1年

单位名称：金华市众邦养老服务有限公司,担任职位：居家照料中心主管,工作时间：2022-09--2023-05,单位名称：金华市医保局,担任职位：窗口经办,工作时间：2023-05--2025-05,

1锦华装饰有限公司 谈客户，达成设计目标，量房 绘画施工图，熟练运用SU CAD草图大师等软件进行图纸绘画。带客户选家具。从毛坯到拎包入住一系列服务。 2科大讯飞股份有限公司 负责英语E听说的普及与运用，与湖州各大中小学合作，培训老师E听说的使用已经反馈使用情况，excel制作报表，周报，月报等 3教育机构工作（教学主管） 售前服务，与家长达成报班续课活动。 售中制作PPT课件，搜集网上信息进行编辑，以及范画。课后点评。讲解课程，推陈出新新课程。培训教师，课间更新。引流招生，户外教学与室内教学相结合。

单位名称：吴兴境象室内装饰服务部,担任职位：庭院设计师,工作时间：2022-02--2023-06,工作描述：1、熟练使用测量工具，无人机航拍等技术完成大型庭院空间测绘，结合现场勘测数据生成CAD基底图纸，为后续设计提供精准数据支持。 2、运用Photoshop软件，根据设计方案制作彩色平面图，注重色彩搭配与细节表现，以直观展示设计效果。 3、SU建模：通过SketchUp软件进行三维建模，精确还原景观设计中的各个元素，为后期渲染和效果图制作提供基础。 4、利用Lumion软件进行高质量的渲染工作，调整材质、灯光等参数，生成逼真的景观设计效果图。 5、负责整理并制作景观设计方案的文本部分，包括设计理念、设计说明、植物配置等内容，确保方案表述清晰、逻辑严谨。 ▷ 设计软件：AutoCAD（施工图深化） / SketchUp（Landscape插件精通） ▷ 渲染引擎：Lumion 12（植物系统专家） ▷ 方案表达：Photoshop（庭院彩平专项） / PPT（高级动画设计） / Premiere（方案视频剪辑）,单位名称：湖州宏叶建设工程有限公司,担任职位：资料员文员,工作时间：2023-06--2023-12,工作描述：1. 负责公司内外各类文件资料的收集工作，确保信息的及时更新与完整性。 2. 对收集到的资料进行细致的整理，按照类别、时间等标准进行分类归档。 3. 定期检查档案资料的完整性与准确性，及时补充缺失或错误信息。 4. 利用专业软件或手工方式管理档案，确保资料的易检索性和安全性。 5. 配合公司各部门，提供必要的资料支持，优化工作流程。 6. 定期对档案室进行清洁与维护，确保资料存储环境的适宜性。 7. 制定并优化档案管理流程和标准，提升工作效率及资料管理质量。 8. 参与档案资料的数字化工作，促进资料管理的现代化与信息化。,单位名称：杭州胜维网络科技公司,担任职位：知识产权专员,工作时间：2024-02--2025-01,工作描述：1.对接品牌商家，检索电商平台侵权违规商品链接，提供知识产权投诉服务，解答咨询与疑问； 2.及时处理客户需求，做好客户的售后维护工作； 3.每周定期反馈工作进展，让客户满意，保持公司与客户的良好合作关系,

单位名称：杭州易连聚网络科技有限公司,担任职位：客服,工作时间：2022-08--2023-03,单位名称：惠州亿城网络科技有限公司,担任职位：运营助理,工作时间：2023-08--2024-12,

单位名称：上虞区永和镇中心学校,担任职位：初中语文老师,工作时间：2022-09--2024-08,工作描述：日常除了备好课，上好课，及时进行教学反思，还要组织好课堂教学，提高教学效率；精心布置作业，认真批改，及时反馈；同时重视继续教育，加强自身的素质与修养。,单位名称：上虞区丰惠中学,担任职位：高一语文老师,工作时间：2024-09--2025-08,工作描述：高一语文教师需平衡知识传授与素养培育，在扎实执行教学常规的同时，灵活应对新生适应性挑战，为其高中语文学习奠定坚实基础。,

1.负责人员招聘工作，包括筛选推荐、面试记录等； 2.负责员工入离职、转正、调薪、异动、社保等各项手续办理； 3.负责机构内部员工人事档案的建立与管理； 4.负责考勤及薪酬绩效的核算工作； 5.负责协助上级做好培训的组织和考核工作； 6.负责机构证照办理 7.负责整理部门合同及各类文件； 8.负责物品采购并编制部门的月报、季报、年报 9.负责编制营业报表，并与资金表核对一致 10.负责登记住宿明细、水电明细表； 11.负责费用报销及其他款项的复核

单位名称：浙江科大,担任职位：学生,工作时间：2018-09--2024-07,工作描述：学习,学校刚毕业

单位名称：德清佳泽建设有限公司,担任职位：文员,工作时间：2021-07--2024-12,

2012-至今 企事业单位职工

单位名称：湖州赢实体育培训有限公司,担任职位：行政前台,工作时间：2023-01--2024-08,单位名称：浙江杭升电气科技有限公司,担任职位：采购助理,工作时间：2025-03--至 今,

单位名称：浙江瀛立律师事务所,担任职位：行政,工作时间：2021-06--2024-11,工作描述：内容： 1 、完成日常工作：完成律所行政事务工作及部门内部日常事务工作； 2 、审核或修订公司规章制度：协助审核 、修订公司各项管理规章制 度，进行日常行政工作的组织与管理； 3 、会务安排：做好会前准备 、会议记录和会后内容整理工作； 4 、负责快件收发：负责律所快件的收发及传递； 5 、办公用品管理：负责律所办公用品的领用和分发工作； 6 、负责档案管理和公文制定：做好材料收集 、档案管理 、文书起草 、 公文制定 、文件收发等工作； 7 、沟通协调各部门的工作：做好律所各律师之间的协调工作，做好律 所与外部的对接 。 业绩： 稳定律所对内对外运作接洽,单位名称：中国银行,担任职位：客服经理,工作时间：2015-06--2021-06,工作描述：内容： 1 、负责接待客户的咨询和投诉，了解并解决客户的问题和需求 。通过 与客户建立良好的沟通关系，了解客户的金融需求和偏好，提供个性化 的服务方案，积极维护良好的客户关系 。 2 、协助客户办理各类银行业务，如开户 、转账 、贷款等 。为客户提供 业务办理的服务，向客户介绍银行的各类产品和服务，解答客户的疑 问，并指导客户正确操作 。 3.在执行日常业务时，对潜在风险进行识别和管理 。识别并报告可疑 的交易和异常情况，确保银行业务的安全和合规。 4、承担一定的销售和市场拓展职责 。与客户沟通了解客户需求，积极 向客户推荐适合的产品和服务，实现银行产品的销售目标和市场拓展任 务。 业绩： 参与安吉白茶市场项目，ETC推广项目，社保卡推广项目，确保客户满 意度和忠诚度；信用卡持有量稳居是三县两区前三,单位名称：浙江老娘舅餐饮有限公司,担任职位：客服经理,工作时间：2011-07--2015-06,工作描述：内容： 1 .每日检查员工礼仪服饰; 2.检查员工的客服工作流程，确保服务质量; 3.做好顾客投诉和接待工作; 4.以身作则提倡 “ 顾客至上 ” 的经营理念，杜绝员工与顾客争吵现象; 5.与政府 、学校职能部门协调、联系，保证门店良好的外部环境; 6.做好会员的招募和大宗顾客的访问; 7.指导赠品发放、顾客积分和退/换货工作标准化作业; 8..负责门店快讯的发放与追踪，确保执行公司的各种促销活动 。 业绩： 多次参与公司各区域新店开业筹备，多次荣获公司技能大赛第一，协助 门店销售额稳居区域前三，确保门店会员和大宗顾客稳定,单位名称：常州梵音瑜伽会馆,担任职位：店长,工作时间：2009-08--2011-01,工作描述：内容： 1 、门店业绩达标 2 、开发私教以及小班课会员 3、参与制定门店各项规章制度，严格执行各项工作流程 4 、本店活动宣传工作 5 、负责门店日常运营及拓客 6 、完成上级临时交办的任务 业绩： 参与门店新开到基本稳定步入正轨，确保门店客源稳定,单位名称：车之翼常州湖塘店,担任职位：销售代表,工作时间：2008-05--2009-07,工作描述：内容： 1 、执行公司年度销售计划并控制销售预算 2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划； 3、及时确保公司新客户的分配以及主要竞争对手的发展前景和变化； 4 、定期进行客户拜访，维护现有客户关系； 5 、开发市场与新客户。 业绩：认真负责超额完成公司各项销售目标，确保门店在区域内稳定发展,单位名称：浙北购物中心,担任职位：店长助理,工作时间：2006-01--2008-02,工作描述：内容： 1 、全面协助店长处理店内事务，全面整合各方面资源提高销售业绩， 并在店长不在的情况下保证店面的正常运作，担负起店长的责任 。 2 、负责直营店铺销售 、货品运作等。 3 、执行公司经营政策和专卖店管理。 4 、负责直营店铺的日常运作管理。 业绩： 参与新直营店新开到基本稳定步入正轨,

湖州悦享智美商业运营管理公司，浙江法之道信息技术有限公司

村委会专业实习 基层服务员 信息传达：负责前台接待，解答政策咨询、指引办事流程；高效接听处理各类电话咨询与事务传达，确保 信息准确流转。 文档数据处理：系统整理归档村务文件、报表等材料；熟练操作党员管理系统，精准录入、核对、更新党 员信息。 团队协作 ：协助处理日常事务 ，维护办公环境 ，展现良好的团队协作精神与执行力。

单位名称：芜湖春秋文化有限公司,担任职位：私域运营,工作时间：2023-04--2024-04,

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单位名称：宁波银行湖州分行,担任职位：业务经理,工作时间：2024-05--2024-06,

12-23年从事消防工作：工作岗位在消防文书、通讯员、班长、特种消防车驾驶员及站长助理管理岗位工作， 有天猫售后经历，做事认真负责、态度端正、积极乐观！