2023.6-9 和君纵达数据有限公司外呼坐席 2023.10-2024.3 全职备考 2024.4-5 新沃职业培训 2024.6-7面包房导购收银

在教培机构做了很多年。

单位名称：杭州天字网络,担任职位：电商运营实习,工作时间：2024-06--2025-01,单位名称：杭州赢啦科技,担任职位：人事行政实习,工作时间：2025-02--2025-04,

碧桂园物业 行政类：会excel word 等办公软件 外联事宜 ，收取物业费，做日报周报 文件装订管理保存 开具税务发票 财务支付费用 台账管理 采购采购活动用品， 档案的建立资源管理 ，仓库管理 事务联系 小区装修资料流程管理 租赁资料流程管理 小区内租户事务日常处理 小区日报资料 组织举办活动并剪辑视频 运营区域账户 人事类：招人约见面谈人事类工作 管理在职员工 考勤表格出勤天数 入离职 社保 公积金 中国移动 客服专员 1、通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问(主要是售后客服)，并留下客户有效资料，通过优质的服务辅助客户解决问题 2、良好的沟通技巧，对客户进行问题解答，如遇无法即时解决的问题则记录客户相关信息，流转给对应业务部门进后续的沟通 3、整理聊天记录，填写信息量报表 4、定期对咨询情况做数据分析对，找出问题原因并提出合理优化建议。

单位名称：迈田绘画,担任职位：教育老师,工作时间：2020-10--2024-11,工作描述：认真负责，细心，较强沟通能力,教培行业

2019年～2020年，在昆明Apple信息技术有限公司担任Apple客服，2021年在昆明长水机场南京锦帆有限公司担任特产销售，2021年9月～2023年10月在丘北兴跃教育担任过辅导老师，前台，文员

单位名称：共青团太湖县委员会,担任职位：实习生,工作时间：2021-05--2022-10,工作描述：1. 负责办公室日常事务处理及宣传工作支持。 2. 独立完成多项活动（如主题演讲比赛、“返家乡”社会实践、线上马拉松、联谊活动、对话企业家活动）的基础平面设计物料 制作。 3. 策划并拍摄制作反诈宣传视频、社会实践视频、节日主题视频、活动宣传短视频等。,单位名称：临沂蔚蓝品牌设计有限公司,担任职位：电商设计主管,工作时间：2022-12--2024-12,工作描述：1. 设计师团队管理： 电商设计主管 2022.12-2024.06 担任设计师团队的核心领导者，负责团队的组建、培训和激励，确保团队高效协作，并持续提高专业技能。制定并优化团队工作流 程和标准，保证设计项目的质量、效率和客户满意度。 2.客户消费谈单引导： 深入了解客户需求，提供专业、创新的设计建议，有效引导客户消费谈单，促进业务成交。 准确传达设计理念，通过有效的沟通技巧，确保设计方案得到客户的认可和满意。 与客户协商确定项目预算、时间表和交付标准，确保双方对项目目标有清晰的认识和共识。 3.设计师工作监督： 精准分配设计任务，明确工作要求和目标，监督设计师按时、高质量地完成工作。 跟踪设计进度，及时解决设计过程中出现的问题，确保项目顺利进行。 对设计师的作品进行定期评估，提供反馈和建议，促进设计师的专业成长。 3.项目收尾管理： 在项目交付前，进行全面细致的质量检查，确保设计作品符合客户要求和行业标准。 与客户确认最终成果，确保客户满意，并顺利完成项目交接。 整理项目资料，归档设计文件，为团队积累宝贵的项目经验和资源。,单位名称：上海趟马网络科技有限公司,担任职位：带货主播,工作时间：2023-08--2023-10,工作描述：1.直播展示与介绍：通过抖音平台，生动展示并详细介绍童装产品的特点、材质、款式及搭配方式，吸引顾客 注意。 2.互动与引导：积极与粉丝互动，解答顾客疑问，提供专业建议，营造活跃、亲切的直播氛围，引导顾客下单购买，提高转化率。 3.活动策划与执行：根据公司营销计划，策划并执行直播促销活动，如限时折扣、满减优惠等，激发顾客购买欲望，提升销售额。 4.粉丝维护与拓展：建立并维护粉丝关系，定期更新直播内容，增强粉丝粘性；通过互动和优惠活动，吸引新粉丝关注，扩大粉丝 基础。 5.数据分析与优化：关注直播数据，分析观众行为，优化直播内容和策略，提高直播效果和粉丝满意度。 6.产品学习与推荐：深入了解童装市场趋势和产品知识，结合粉丝需求，精准推荐适合的产品，提升顾客购物体验。 7.团队协作与沟通：与公司运营、客服等部门紧密合作，确保直播活动顺利进行；及时反馈直播中遇到的问题和顾客反馈，共同提 升服务质量。,湖州市新闻传媒中心 实习 2024.11-2024.12 1. 负责主题活动（如“我是体育委员”）的视觉物料设计与，独立完成主视觉海报、直播预告及配套宣传品，支撑线上线下宣传需 求。 2. 承担“湖州市医保长期护理保险”政策科普长图系列设计（6期），系统化梳理政策信息，优化视觉呈现以适配目标群体（老年 群体）阅读习惯。 3. 协同文案、运营部门，优化内容表达逻辑，提炼核心信息融入设计，确保内容准确性及传播效果，按时交付项目。

单位名称：北京苏扬科技有限公司,担任职位：大堂经理助理,工作时间：2020-12--2025-06,

应届毕业生

应届

金融行业 招标类有经验

。。。。。。

单位名称：杭州九洲大药房连锁有限公司,担任职位：人事专员,工作时间：2024-07--至 今,

单位名称：锦耀事业投资有限公司,担任职位：置业顾问,工作时间：2022-02--2025-08,

大三在校生，找一份实习工作

在养发馆上班担任养发师兼销售，表达能力突出，销售能力强

工作经历 2025.02-至今 行政前台 * 来访接待：负责前台来电的接听转接，为客户解答相关事宜；负责日常接待工作，向客人提供优质的服务，日均接待客人 20+; * 客户服务：处理客人投诉，记录客户投诉问题，协助有关职能部门处理客人 在前台的投诉问题，顾客好评率 99%;
资料整理：负责公司档案、资料整理、分类、编号、登记以及归档工作，共计处理 500+文件资料; * 采购分发：完成上级领导指派采购任务，负责办公、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理等，按时完成任务达 99%; * 会务管理：负责公司周会及月度会议的组织，会前与会议召集人确认会议信息，会后协助部门领导起草会议纪要，累计组织会议 50+;
后勤保障：负责公司领导出行工具与住宿的预定与安排、餐费、接待费的报销等工作。

1.2023.8.20-2024.4.30 吉林省康明信息教育有限公司 翻译助理 2.2024.7-2025.1 湖州市万达影城 兼职

前锦教育招生老师 人保寿险客户经理

单位名称：杭州市交通运输厅幼儿园,担任职位：教师,工作时间：2018-08--2020-08,单位名称：湖州市第一幼儿园,担任职位：教师,工作时间：2020-08--2025-08,