社工工作经历两年

2020.12—2021.5浙江集采商业管理有限公司，采购客服文员 2021.5—2023.5湖州市市场监督管理局，窗口编外

单位名称：湖州信达丰田汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2005-01--2009-12,工作描述：湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。 ,单位名称：湖州康宏汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2009-12--2016-09,工作描述：1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。,单位名称：湖州之星汽车服务有限公司,担任职位：续保专员,工作时间：2017-01--2025-04,工作描述： 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。,工作经历 湖州之星汽车有限公司 续保 内容: 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。 业绩: 湖州之星感动之星 湖州康宏汽车有限公司 汽车维修 2009. 12-2016.09 1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。 湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

单位名称：杭州国米科技有限公司,担任职位：运营驻校服务部小组长,工作时间：2019-09-24--2023-03-31,

单位名称：皇庭海鲜坊,担任职位：大堂经理,工作时间：2023-07--2023-12,兴业银行实习 悉尼皇庭海鲜坊大堂经历

2021-至今 就业与档案公司 从事档案数字化工作

幼儿园教师，超市收银，餐饮迎宾，酒店前台，便利店收银

前台 1.对后台预约客户进行接待沟通 2.合理安排客户来厂车辆维修，及时跟进维修进度 3.电话跟踪回访客户 4.统计每月出入厂台次及维修收入 5.负责行政日常费用报销 仓库 1.负责汽车配件物料的出入库 2.仓库台账登记 3.物料调拨 4.定期盘点 5.统计每月出入库数据，进销存做账

快销品，销售

销售 老师 助力

单位名称：石淙镇南坝村村民委员会,担任职位：村委委员,工作时间：2020-12--至 今,

单位名称：杭州易连聚网络科技有限公司,担任职位：客服,工作时间：2022-08--2023-03,单位名称：惠州亿城网络科技有限公司,担任职位：运营助理,工作时间：2023-08--2024-12,

我的第一段实习在步步赢税务代理公司，主要负责企业税务申报和财务数据整合。例如，我曾协调多家银行快速获取40多家公司的财务凭证，并通过分析流水数据优化了对账流程，提升了团队效率。 第二段实习在汇益会计师事务所，侧重账务处理与税务支持。我协助会计完成50+家企业的代理记账，并主导应付账款报表编制，为管理层提供了清晰的财务洞察。

单位名称：美吉姆,担任职位：艺术老师,工作时间：2021-01--2022-03,

单位名称：临海博燕服饰有限公司,担任职位：行政,工作时间：2022-05-20--2023-01-01,工作描述：在公司主要负责资料整理，考勤绩效和薪酬，公司对外宣传ppt等,

单位名称：上海栖丞室内设计工程有限公司,担任职位：深化设计师,工作时间：2016-05--2018-09,单位名称：湖州弘景景观工程有限公司,担任职位：景观设计师,工作时间：2018-10--2023-04,

单位名称：湖州兵之诺新能源有限公司,担任职位：技术文员,工作时间：2024-04--2025-04,工作描述：1.负责办公室日常行政工作，包括各类报表，文件，资料的打印和整理，以及办公室的日常采购， 2.准备电网所需资料，并在线上平台提交申请 3.对项目进行建档，完工，并网等操作，推动线上线下各类流程 4.协助采购员订购所需材料，跟踪货物签收情况，确保库存合理匹配，定期盘点 5.负责图纸设计，跟进项目，并提供技术支持，根据图纸出清单,单位名称：湖州龙城装饰有限公司,担任职位：设计师,工作时间：2022-09--2023-04,工作描述：1.量房，设计，出图 2.与客户沟通，根据需求进行方案设计，绘制施工图和效果图 3.熟练运用cad，酷家乐，有良好的沟通能力 ,

同意了告诉你的经历

刚从学校出来，没有工作

做过4年财务，2年汽车金融，4年工程商务及业务