目前做过物业客服和快递客服两个岗位

2022.08-2024.08长兴美顿幼儿园 教师 2024.10-至今 湖州南太湖幼儿园 代课老师

19-21政府单位工作 21-22保险公司工作 22-24政府单位工作

护师

2018-2020碧桂园南浔公司 人力资源专员 2020-2022湖州新城亿轩房地产开发有限公司 行政高级专员 2023 湖州南浔鸿城房地产开发有限公司 人力专员

社工工作经历两年

单位名称：湖州信达丰田汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2005-01--2009-12,工作描述：湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。 ,单位名称：湖州康宏汽车有限公司,担任职位：汽车服务顾问,工作时间：2009-12--2016-09,工作描述：1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。,单位名称：湖州之星汽车服务有限公司,担任职位：续保专员,工作时间：2017-01--2025-04,工作描述： 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。,工作经历 湖州之星汽车有限公司 续保 内容: 2017 .01-至今 1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等 材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 3.联络保险到期的`客户，并促成客户续保完成。 业绩: 湖州之星感动之星 湖州康宏汽车有限公司 汽车维修 2009. 12-2016.09 1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。 2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进 度、结算和交付车辆。 3、负责维修过程中的沟通和质量控制。 4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。 5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。 湖州信达丰田汽车有限公司 汽车服务顾问 1.负责日常客户的接待工作，供应售后服务，协作完成市场调研及其他相关工作 2005.01-2009. 12 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案 3.跟踪服务客户的车辆修理工作，与客户做好沟通工作; 4.对于增加的修理保养项目准时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务托付; 5. 负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

单位名称：杭州国米科技有限公司,担任职位：运营驻校服务部小组长,工作时间：2019-09-24--2023-03-31,

单位名称：湖州市湖水安建职业技能培训学校,担任职位：新媒体兼培训专员,工作时间：2024-09--2025-04,工作描述：1.负责公司视频的拍摄与制作，与领导视察的拍照以及新媒体运维及宣传推广。 2.负责培训系统，考试系统的日常运维和各类档案的归档，仓库台账，安全台账的整理。 3.负责与培训学员的前期沟通，课后问题联系，定期与学员进行回访。 负责编写理论授课老师的课件，并配合实操老师的实操演练，如有限空间空间的下井演练与应急救援，心肺复苏，空气呼吸器的佩戴等。,

之前做过家政保姆，烧饭，养老护理

ole精品超市、汤圆家童装、铭师堂、太平洋产险、美团外卖bd

一直在工厂上班

驾校教练，汽车改装厂试车员

单位名称：京学附属实验幼儿园,担任职位：幼师,工作时间：2020-09--2024-09,

单位名称：皇庭海鲜坊,担任职位：大堂经理,工作时间：2023-07--2023-12,兴业银行实习 悉尼皇庭海鲜坊大堂经历

老实本分，踏实勤奋

开过大货车

单位名称：兰芳园食品有限公司,担任职位：品管员,工作时间：2021-03--2022-03,单位名称：湖州天之泉水处理设备有限公司,担任职位：工程部员工,工作时间：2022-03--2024-04,

做过服务行业 有两年经验

八堡船闸工程干过五年施工员，现在南浔做测量员