工作经历丰富

纺织企业文员、统计4年 工贸企业安全托管中介3年

保安员，外卖员，便利店店员，磨具厂，塑胶厂

单位名称：湖州皇冠假日酒店,担任职位：酒店主管,工作时间：2007-09-01--2021-09-01,工作描述：酒店管理，对客服务，资料整理等,单位名称：八里店镇中心幼儿园,担任职位：后勤总务,工作时间：2019-09-01--2022-09-01,工作描述：校园安全管理，食堂管理，资料整理等,

和孚交警中队从事外勤和交通宣传

湖州凯圆楼梯

食品加工厂上班

招投标资料员送审审计等工作都做过

2010.07-2016-07二轻机械总厂 2016.07-2018.07全美国际 2018.07-至今德普斯医疗器械

勤劳能干

单位名称：上海联通,担任职位：客服,工作时间：1991-11-04--至 今,

单位名称：杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店,担任职位：礼宾员,工作时间：2018-07-15--2019-01-15,工作描述：迎接迎送，受理委托代办、寄存、保管行李物品服务，协助维持大堂秩序，负责将住店客人的物品、报纸、邮件、留言单及前台通知分送到客房或有关部门，熟悉酒店各种服务情况，向客人推销并介绍酒店服务设施,单位名称：老娘舅,担任职位：副店长,工作时间：2019-07-15--2019-08-15,工作描述：管理餐厅人员排班，周末盘点等日常工作，按照店长月初制定绩效考核达成目标 ,单位名称：沃达电器,担任职位：售后客服,工作时间：2019-10-07--至 今,工作描述：日常接待答疑解惑，处理售中售后产生的问题,

从事工程评奖6年

单位名称：永升物业,担任职位：运营专员,工作时间：2016-07-01--2017-09-01,工作描述：1、负责集团下属持有经营性项目的招商、招租。 2、提高项目的出租率及提高入驻客户的质量水平。 3、配合客服部解决客户投诉。 4、催缴客户租金费用，配合各项目管理处催缴物业管理费。 5、拓宽项目的市场推广渠道，提高其品牌知名度和市场竞争力。,单位名称：碧桂园,担任职位：客户主管,工作时间：2017-09-01--2020-02-01,工作描述：1. 负责多个房地产项目的全面风险管控，涉及6个项目的图纸评审、开盘风险预警及销售过程监督，同时协助芜湖地区5个项目的风险控制，确保项目稳健运行。 2. 成功组织并执行2个项目的业主交付工作，共计交付约3000户，所负责区域的业主满意度高达95分，有效保证了交付的高效与客户满意度。 3. 完全执行项目全周期的客服管理，从审图到维修，涵盖多个关键环节，确保服务质量达到高标准，实现100%执行率。 4. 主办并策划30余次业主关系活动，覆盖2000户业主，通过丰富的互动增强了客户黏性和忠诚度，提升了品牌口碑。 5. 独立管理业主投诉体系，全面覆盖营销、交付、维修等多领域，确保问题得到及时有效解决，期间未发生重大维修索赔事件，维护了公司声誉。,单位名称：荣盛发展,担任职位：高级主管,工作时间：2020-05-01--2022-04-01,工作描述：1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证公司服务工作的质量。 2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。 3、负责组织接待、处理业主的投诉，做好工作记录，了解事件的真实性，协调各部门、区域跟进处理，并将事件最终闭环，了解投诉者对事件处理的满意度。 4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类，归纳、统计，并将分析情况每周向公司作一次报告，每月将有关情况通报各部门、区域，落实改进措施。,单位名称：建华建材有限公司,担任职位：技术销售工程师,工作时间：2022-05-01--2024-03-01,工作描述：1. 配合领导完成划分区域月、季、年混凝土预制构件销售目标； 2. 负责公司销售项目商务洽谈、合同评审及执行情况记录； 3. 跟踪和处理工地情况，为客户及时提供专业技术咨询与技术方案； 4. 负责区域内的市场开发与维护，并维护好客情关系； 5. 对接各领域设计院、施工单位、总包单位等进行新产品推广； 6. 进行市场调查研究，洞察、分析市场发展趋势，收集并提供市场情报。,2016年7月-2017年9月，上海永升物业管理有限公司，运营专员 2017年9月-2020年2月，碧桂园，客户主管 2020年5月-2022年4月，荣盛发展，客户高级主管 2022年5月-至今，建华建材有限公司，技术销售工程师

2021—2022检验员，抽检员， 2022—2023叉车司机， 2022—2023电梯司机

单位名称：湖州快召人力资源服务有限公司。,担任职位：项目主要负责人,工作时间：2022-08-01--至 今,工作描述：目前在职,单位名称：湖州海川人力资源服务有限公司,担任职位：招聘专员,工作时间：2019-02-01--2022-07-31,已有6年工作经历 从事人力资源长达5年

零时普工

二手车经验，足疗师修脚师经验

干过销售目前在工厂干组长

我在家具厂里开过雕刻机，六面钻，不过这些都是全自动的，我对于家具行业挺感兴趣的，想进一步学习一下