2021年5月至2021年6月
杭州壹网壹创有限公司（校企合作）
岗位：售后客服
岗位职责：
一.运用千牛电商平台与客户进行信息跟进
二.做好售后订单的登记，例如客户的退换货，指定快递，修改订单信息，商品用法查询等
三.负责大促期间活动，协调工作问题，商品页面纠错，以及活动效果登记反馈

2017年9月至2020年7月，于湖州市练市中学（高中）就读
2020年10月至2023年6月，于台州科技职业学院就读全日制大专，成绩优异，政治面貌现为中共预备党员

一.性格较为外向开朗，有较强的沟通能力，具备客户开拓和客户服务能力
二.有较强的学习能力，团队融入能力，有比较强的责任心，团队合作精神，具有一定的抗压能力
三.熟悉B2C运营流程，对线下营销模式较为熟悉
四.曾参加校内哇哈哈营销大赛，并获校赛三等奖
所获技能证书 ：大学英语三级，计算机一级，一+x网店运营证书，中国市场营销经理助理证书，互联网营销师证书（中级），C1驾照