校园食品团购项目一项目负责人2025.09 - 至今 •社群引流：通过寝室走访和零食互动方式推广二维码，配合小红书笔记推送搭建2个私域社群，一周引流超过500人完成首轮转化。·采购计划：利用表格记录用户下单偏好，预测单品销量并建立预订机制降低滞销风险：完成12次困购统筹，单团最高采购额破干。•订单履约：汇总 329 笔订单商品与金额，用Excel 制表分批分类打包，每次发货前逐项复核，成功应对峰值订单日零出错。 •商家谈判：结合试吃反馈联络多家供货商协商价格与定制内容，推动上线“湖院定制餐”，覆盖3款产品，满足不同用户口味需求。 ·售后闭环：设置问题登记表，记录破损、延迟等常见问题，督促商家调整配送时间与包装方式，改善后客户主动推荐率还步提升。