工作经历一：
浙江安达通汽车有限公司 行政专员/助理（ 2021年6月-至今）
内容:
1、负责来访人员的接待、引见和服务工作。
2、负责考勤管理和数据整理工作。
3、负责员工社保、公积金的缴纳。
4、负责各种资料、文件的打印、复印工作。
5、负责信件、报刊等分发、整理工作。
6、负责接待室、会议室等公共场所的日常卫生、维护管理工作。
7、做好固定资产登记编号、办公用品入库及盘点清算工作。
8、负责市场营销相关工作。
9、负责出纳相关工作。
10、完成领导交办的其他工作。
业绩:
优秀员工。
完善合同归档流程，确保合规性审查100%通过，规避潜在法律风险。
工作经历二：
杭州爱比乐宠物用品有限公司 客服专员（实习）
内容：
1、接听客户来电，解答客户问题，并及时处理客户投诉。
2、维护客户关系，及时解决客户问题，并保持良好的沟通。
3、向公司提供客户服务报告，及时向上级汇报工作进展。
4、参加公司组织的培训活动，提高自身专业水平。
工作经历三：
无锡君来广场有限公司君来洲际酒店 餐饮（实习）
内容:
1、 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。
2、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。
3、保证各种用品、调料的清洁和充足，了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务。
4、 严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
6、热情接待每一位客人。
7、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。
8、负责好餐后各项收尾工作，清洁好当值卫生，交接好。

无锡商业职业技术学院 大专 酒店管理
教育经历
在校担任茶艺社部长，有计算机证书 普通话证书 英语3级证书 茶艺师高级证
在校学习茶艺课、酒店管理学、职业形象、康体等课程

计算机一级 普通话二级甲等 高级茶艺师资格证 C1驾驶证