江女士的简历- 湖州人才网

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江女士 (22岁，女，未婚)

工作经验：1年以下经验

基本资料：大专学历

求职状态：已经离职

联系方式：182****3251

更新：2025-07-08 被浏览：32次

企业登录后查看联系方式

求职意向

意向职位：酒店 / 总机员工,前台/接待

工作地点：全城

期望薪资：4000-5000元

工作经历

杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店

宾客服务中心专员2024-07 ~ 2024-12

岗位职责包括登录Opera、GXP、Marsha、邮箱、预定后台等；还需要检查当天未到的预定，预定是否有挂公司或者routing；后台审核订单；跟进上个班次交接的事项，有疑问询问当班的同事，无法跟进的需要落实到第一接触人跟掉；接听电话将准确、具体信息发送到对应群里通知分部门；及时处理预订，优先做当天预订；及时回复Chat；处理客人投诉及特殊情况等。